TOSA WORD : Rédiger et mettre en forme des documents professionnels avec Word (Tosa)

Code de la fiche : RS6964

Nom du certificateur : ISOGRAD

Date d’échéance de l’enregistrement 18/12/2027

Objectifs et contexte de la certification

La maîtrise de l’outil Microsoft Word représente un gain significatif de productivité dans le milieu professionnel et est spécifiquement requise dans le tertiaire sur des postes utilisant l’outil au quotidien mais aussi des métiers nécessitant des compétences transversales où l’utilisation du logiciel de traitement de texte devient une nécessité (auto-entreprenariat, commercial, artisanat,…).

C’est dans ce contexte que s’inscrit la certification Tosa Word, qui vient d’une part attester et valoriser les compétences du titulaire auprès des employeurs notamment, et d’autre part permet à l’employeur d’avoir une visibilité du niveau de maîtrise de l’outil Word à l’embauche, de faire monter en compétences leurs employés dans le cadre d’évolutions professionnelles, de changement de poste en interne ou encore d’évolutions propres aux métiers. 

Compétences attestées :

La certification Tosa Word permet d’évaluer les compétences d’un candidat dans l’utilisation du logiciel Microsoft Word, à travers un test en ligne adaptatif, précis et fiable.

À l’issue de l’évaluation, le candidat obtient un score sur 1000 points, associé à un niveau de maîtrise :

• Initial
• Basique
• Opérationnel
• Avancé
• Expert

Un score inférieur à 351 points donne lieu à une attestation de passage, sans validation de la certification.
Les niveaux Basique, Opérationnel, Avancé et Expert permettent d’attester officiellement des compétences du candidat dans l’utilisation de Word, en lien avec son profil professionnel et les besoins de son poste.

Compétences évaluées

La certification évalue les compétences nécessaires pour créer, structurer, mettre en forme et finaliser des documents professionnels avec Word.

Les domaines évalués sont les suivants :

1. Gestion de l’environnement Word
Utilisation des fonctions principales du logiciel, des modes d’affichage, des thèmes, modèles, styles et paramètres de personnalisation de l’environnement de travail.

2. Mise en page et mise en forme des documents
Mise en forme des caractères et des paragraphes, utilisation des styles, gestion des marges, de l’orientation des pages, des colonnes, des en-têtes et pieds de page.

3. Utilisation des outils d’édition
Utilisation des outils d’aide à la saisie, de correction, de recherche et remplacement, de sélection et déplacement du texte, ainsi que des références : tables des matières, index, renvois et citations.

4. Insertion et gestion des objets
Création et mise en forme de tableaux, insertion d’images, formes, diagrammes et objets graphiques afin d’enrichir la présentation des documents.

Modalités d’évaluation

L’évaluation se déroule sous la forme d’un test en ligne adaptatif : le niveau des questions évolue en fonction des réponses du candidat.

Scoring mathématique IRT (Item Response Theory) : score sur 1000

Le test comprend 35 questions à réaliser en 60 minutes.
Typologie des questions : exercices de mises en situation dans l’environnement Microsoft Word, proches de situations rencontrées en entreprise, activités interactives – relier, glisser-déposer, cliquer sur une zone, utiliser des listes déroulantes, etc. – et QCM.

Le résultat est exprimé sous la forme d’un score sur 1000 points, permettant de situer précisément le niveau de maîtrise du candidat.

Préparer la certification avec AGAFOR

AGAFOR peut accompagner les candidats dans la préparation à la certification Tosa Word à travers un parcours individualisé, adapté au niveau initial, aux objectifs professionnels et aux disponibilités de la personne.

Les modalités de formation, la durée, les prérequis, les délais d’accès, les tarifs et les possibilités de financement sont définis après échange avec l’équipe et positionnement.

Voies d’accès à la certification

La certification Tosa Word est accessible :

• après un parcours de formation continue ;
• après un parcours de formation sous statut d’élève ou d’étudiant ;
• par candidature individuelle.

Elle n’est pas accessible par la voie du contrat d’apprentissage, du contrat de professionnalisation ou par l’expérience seule.

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